Rujukan Laman

Bagaimana jdl996 Melindungi Data Anda

Di jdl996, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda dengan selamat dan telus.

Data Dilindungi SSLAkses Terhad DalamanKawalan Privasi AndaPematuhan Wilayah Disokong
jdl996 Bagaimana jdl996 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin membuat permintaan berkaitan maklumat yang kami simpan, pasukan privasi jdl996 sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan pendedahan atau pemadaman data.
Sembang Langsung Widget sembang langsung kami tersedia 24 jam sehari untuk soalan segera tentang privasi akaun anda, termasuk pertanyaan mengenai transaksi Touch 'n Go atau GrabPay yang disimpan.
Borang Web Gunakan borang kenalan dalam portal akaun anda untuk menyerahkan permintaan privasi secara berstruktur. Ini membolehkan kami mengesan dan menyelesaikan kes anda dengan lebih cepat dan teratur.
PENGENDALIAN DATA DAN KESELAMATAN

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Akaun Anda

Dari lapisan penyulitan hingga kawalan akses dalaman, jdl996 menerapkan amalan perlindungan data yang konsisten di seluruh platform kami.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan jdl996 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit, memastikan butiran akaun dan maklumat pembayaran anda tidak boleh dipintas oleh pihak ketiga.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan operasi yang sah boleh mengakses rekod data peribadi. Setiap akses dilog dan dipantau secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman kami.

Kuki dan Keutamaan

Kami menggunakan kuki untuk memperibadikan pengalaman anda di jdl996. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda atau panel tetapan akaun anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi dan akaun disimpan hanya selama tempoh yang diperlukan untuk pematuhan undang-undang dan perkhidmatan operasi. Rekod lama dihapuskan secara selamat mengikut jadual pengekalan data kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, dan meminta pembetulan jika ada maklumat yang tidak tepat — termasuk butiran profil dan rekod transaksi FPX atau DuitNow.

Notis Perubahan Dasar

Sekiranya kami mengemas kini Dasar Privasi ini, anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum perubahan berkuat kuasa, memberi anda masa untuk menyemak dan bertindak balas.

Soalan Lazim Tentang Privasi di jdl996

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang cara jdl996 mengendalikan data peribadi anda, hak anda sebagai pemegang akaun, dan cara membuat permintaan berkaitan privasi dengan mudah dan berkesan.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, alamat IP, dan maklumat transaksi termasuk kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX, dan DuitNow yang anda gunakan untuk mendeposit atau mengeluarkan wang.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengoperasikan platform, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan perkongsian sedemikian.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau borang web dalam portal akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyediakan laporan data dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki berterusan untuk memperibadikan pengalaman anda. Anda boleh mengawal atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu dalam akaun anda.

Ya. Semua maklumat berkaitan pembayaran melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go eWallet, FPX atau DuitNow diproses melalui saluran penyulitan SSL dan tidak disimpan sepenuhnya pada pelayan kami untuk perlindungan tambahan.

Hubungi pasukan privasi jdl996 melalui e-mel, sembang langsung 24 jam, atau borang web dalam portal akaun anda. Kami komited untuk menjawab setiap aduan privasi dalam masa dua hari bekerja.